單項(xiàng)選擇題西餐餐具擺放成“十字”時(shí)表示（）

A.好評(píng)
B.差評(píng)
C.再來(lái)一份
D.用餐結(jié)束
E.臨時(shí)離開


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1.單項(xiàng)選擇題西餐的餐具擺放有其特殊意義，擺放成“4點(diǎn)鐘”方向時(shí)表示（）

A.好評(píng)
B.差評(píng)
C.再來(lái)一份
D.用餐結(jié)束
E.臨時(shí)離開

2.單項(xiàng)選擇題以下不符合Email禮儀要求的行為是（）

A.郵件主題為：請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示
B.郵件發(fā)出后發(fā)現(xiàn)內(nèi)容有誤，重新發(fā)出后在原主題基礎(chǔ)上增加“更新”二字
C.郵件正文稱呼為：各位領(lǐng)導(dǎo)
D.郵件落款簽名寫上公司名稱、部門、職務(wù)、電話、郵件、地址所有信息
E.郵箱設(shè)置自動(dòng)回復(fù)

3.單項(xiàng)選擇題作為公司年會(huì)籌委會(huì)的負(fù)責(zé)人，你要召集文藝骨干開會(huì)，通過(guò)郵件發(fā)送通知時(shí)應(yīng)（）

A.發(fā)送給參會(huì)人員
B.發(fā)送給參會(huì)人員，并抄送給其相應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
C.發(fā)送給參會(huì)人員，并抄送給行政部門
D.發(fā)送給參會(huì)人員，并抄送給人力部門
E.發(fā)送給參會(huì)人員，并密送給所有人

4.單項(xiàng)選擇題為乘機(jī)人送行時(shí)不可以說(shuō)（）

A.一路平安
B.一路順風(fēng)
C.一路順利
D.旅途愉快
E.旅途順利

5.單項(xiàng)選擇題在接聽手機(jī)進(jìn)行商務(wù)洽談時(shí)，恰好桌上的座機(jī)響起，此時(shí)應(yīng)（）

A.掛斷正在接聽的電話去接另一個(gè)電話
B.請(qǐng)正通話對(duì)象稍等，不要掛電話，然后去接另一個(gè)電話，接通后與對(duì)方約定稍后通話，然后繼續(xù)接聽第一個(gè)電話
C.繼續(xù)與正通話對(duì)象講話，不理睬第二個(gè)電話
D.請(qǐng)正通話對(duì)象稍后打過(guò)來(lái)，然后去接聽第二個(gè)電話
E.拿起座機(jī)話筒再放下，終止鈴聲