單項選擇題所謂的“朱蘭三部曲”是指質(zhì)量計劃、（）和質(zhì)量改進三位一體。
A.質(zhì)量控制
B.質(zhì)量檢測
C.質(zhì)量需求
D.質(zhì)量管理
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1.單項選擇題以下哪位管理學家被稱為“品質(zhì)之神”，并且提出了“質(zhì)量管理14要點”？（）
A.朱蘭
B.戴明
C.伍德沃德
D.盧桑斯
2.單項選擇題以下學派屬于“管理理論叢林”的新發(fā)展的是？（）
A.系統(tǒng)管理學派
B.權(quán)變理論學派
C.比較管理理論
D.以上都是
