A.高知名度／高美譽(yù)度
B.高美譽(yù)度／低知名度
C.低知名度／低美譽(yù)度
D.低美譽(yù)度／高知名度
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A.電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)法
B.抽樣調(diào)查
C.信訪(fǎng)調(diào)查法
D.訪(fǎng)談法
A.監(jiān)測(cè)作用
B.凝聚作用
C.調(diào)節(jié)作用
D.應(yīng)變作用
最新試題
1991年，百事可樂(lè)公司為了促銷(xiāo)，在菲律賓舉辦瓶蓋拉環(huán)兌獎(jiǎng)活動(dòng)，由于公布首獎(jiǎng)號(hào)碼出錯(cuò)，造成獲得“頭獎(jiǎng)”的人有80多萬(wàn)個(gè)，雖然公司馬上更正了頭獎(jiǎng)號(hào)碼，但廣大獲得“頭獎(jiǎng)”的居民發(fā)起了規(guī)模巨大的示威活動(dòng)，百事可樂(lè)公司面臨巨大形象危機(jī)。百事可樂(lè)公司此次面臨的危機(jī)屬于（）
美國(guó)“便士報(bào)”是在公共關(guān)系（）出現(xiàn)的廣告代理工具。
社會(huì)組織防范公關(guān)危機(jī)的五大意識(shí)分別為：危機(jī)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、（）、（）、公眾意識(shí)。
公關(guān)協(xié)調(diào)可分為三步，其中第二步是（）
在采集、整理、分析信息基礎(chǔ)上為本組織的決策部門(mén)提供可選方案，協(xié)助決策工作指的是公關(guān)部的（）作用。
公關(guān)部的設(shè)置要適應(yīng)組織外部環(huán)境的變化和要求。因此，公共關(guān)系部的設(shè)置要遵循（）
有改良性質(zhì)和錦上添花性質(zhì)的咨詢(xún)稱(chēng)為（）
在公共關(guān)系信息調(diào)查中，人際關(guān)系狀況調(diào)查的主要目的是了解主體（）
公關(guān)部根據(jù)工作需要而舉辦的專(zhuān)題性培訓(xùn)指的是（）
公共關(guān)系的目的可以分為三個(gè)層次，其中第二層應(yīng)為（）