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在參加正式就餐時(shí)，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

服裝款式的一般規(guī)律是（）

雅語(yǔ)又稱為婉辭或婉語(yǔ)，是敬語(yǔ)的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí)，應(yīng)使用雅語(yǔ)。

女士著裝六忌為忌過(guò)分雜亂、忌過(guò)分鮮艷、忌過(guò)分暴露、忌過(guò)分透視、忌過(guò)分短小。

坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。

有效提問(wèn)應(yīng)用尊敬的語(yǔ)氣正面提問(wèn)。

引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。