多項(xiàng)選擇題下面哪一點(diǎn)不是處理顧客異議的原則（）
A.尊重顧客異議
B.永不爭(zhēng)辯
C.強(qiáng)調(diào)顧客受益
D.公平對(duì)待顧客
E.不欺騙顧客
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1.多項(xiàng)選擇題要有效處理推銷(xiāo)障礙，必須遵循的原則有（）
A.善待異議
B.力戒爭(zhēng)吵
C.分清主次
D.能拖則拖
E.破除蔽障
2.多項(xiàng)選擇題影響顧客購(gòu)買(mǎi)的因素主要有（）
A.顧客的知識(shí)
B.顧客的購(gòu)買(mǎi)能力
C.顧客的決策能力
D.顧客的需求和購(gòu)買(mǎi)欲望
E.顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與期望
最新試題
對(duì)于懷疑型類型的顧客，一定要注意避免推銷(xiāo)人員之間或推銷(xiāo)人員與其他顧客之間進(jìn)行私下議論，這樣極易引起他們的反感。（）
題型：判斷題
下列不屬于鼓動(dòng)性原則內(nèi)容的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一位消防用品推銷(xiāo)員與準(zhǔn)客戶見(jiàn)面后，并不急于開(kāi)口說(shuō)話，而是從提包里拿出一件防火衣，將其裝入一個(gè)大紙袋里，然后用火點(diǎn)燃紙袋，紙袋里面的衣服仍然完好如初。這一夸張的演示，使客戶產(chǎn)生了極大的興趣，沒(méi)費(fèi)多少口舌，這位推銷(xiāo)員便拿到了訂單。該推銷(xiāo)員采用的方法屬于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一位保險(xiǎn)推銷(xiāo)員向顧客推銷(xiāo)一種少兒險(xiǎn)時(shí)說(shuō)：“您知道目前一個(gè)小孩從出生到上大學(xué)要花費(fèi)多少錢(qián)嗎？”從而引起了客戶的注意。該推銷(xiāo)員采用的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列推銷(xiāo)洽談方法中，能適應(yīng)現(xiàn)代化快節(jié)奏生活、節(jié)省推銷(xiāo)洽談的時(shí)間、提高推銷(xiāo)洽談效率的好方法是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題