多項(xiàng)選擇題完善售后服務(wù)的內(nèi)容包括（）。
A.送貨服務(wù)
B.安裝服務(wù)
C.包裝服務(wù)
D.三包”服務(wù)
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1.多項(xiàng)選擇題促成交易的最好時機(jī)是（）。
A.重大的推銷障礙被處理后
B.重要的商品已被顧客接受
C.顧客發(fā)出各種購買信號時
D.重要的購買決策人出現(xiàn)時
E.推銷面談結(jié)束時的最后一刻
2.多項(xiàng)選擇題成交是推銷活動的（）。
A.必然結(jié)果
B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)
C.最終目標(biāo)
D.一個過程
最新試題
推銷談判由關(guān)系主體、行為主體、談判事項(xiàng)、談判行為四個要素構(gòu)成。（）
題型：判斷題
一位顧客走進(jìn)河北某卷煙制造廠劉總的辦公室，一面把手伸進(jìn)口袋，一面說“我以為我?guī)熈四亍?。劉總讓他等一會兒，然后趕緊從自己的柜子里拿出十幾種牌子的香煙來，問顧客說：“您抽什么牌子的煙？”如果顧客回答“鉆石”，劉總就會找出這種煙來，并當(dāng)著顧客的面把煙打開，給他點(diǎn)上火，然后把那包煙塞進(jìn)他的口袋。如果顧客問他：“多少錢？”劉總就說：“別傻了，送你的?！贝撕螅@樣的顧客就會很自然地就選擇他們的產(chǎn)品了。劉總在接近顧客時運(yùn)用了（）
題型：單項(xiàng)選擇題
現(xiàn)代推銷談判的目標(biāo)在于傳遞商品信息、激發(fā)購買動機(jī)、引起購買欲望、采取購買行動，達(dá)成交易。（）
題型：判斷題
產(chǎn)品根據(jù)心理屬性的不同一般可分為理性產(chǎn)品、感性產(chǎn)品和中性產(chǎn)品。房屋、汽車、鋼琴等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為中性產(chǎn)品。（）
題型：判斷題
不同的顧客有不同的需求，有的甚至千差萬別，因此推銷洽談不能“千人一面，千人一詞”。這說明推銷洽談應(yīng)遵循（）
題型：單項(xiàng)選擇題