新一公司決定在整個(gè)公司內(nèi)實(shí)施目標(biāo)管理，并根據(jù)目標(biāo)實(shí)施和完成情況，每年進(jìn)行一次績(jī)效評(píng)估。事實(shí)上，該公司之前在為銷(xiāo)售部門(mén)制定獎(jiǎng)金系統(tǒng)時(shí)已經(jīng)應(yīng)用了這種辦法。公司通過(guò)對(duì)比實(shí)際銷(xiāo)售額與目標(biāo)銷(xiāo)售額，支付給銷(xiāo)售人員相應(yīng)的獎(jiǎng)金。這樣，銷(xiāo)售人員的實(shí)際薪資就包括基本工資和個(gè)人銷(xiāo)售獎(jiǎng)金兩部分。 公司的銷(xiāo)售額大幅度上升？但是卻苦了生產(chǎn)部門(mén)，他們很難按時(shí)完成交貨計(jì)劃。銷(xiāo)售部抱怨生產(chǎn)部不能按時(shí)交貨。鑒于此，總經(jīng)理和公司高級(jí)管理層決定在全公司建立目標(biāo)管理績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)。公司管理人員比照另一同類(lèi)企業(yè)，自行設(shè)計(jì)一套新的目標(biāo)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)，績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)中生產(chǎn)部門(mén)的目標(biāo)包括按時(shí)交貨和庫(kù)存成本兩個(gè)部分，并就現(xiàn)有的薪資結(jié)構(gòu)提出改革建議。公司改革方案中提到修改基本薪資結(jié)構(gòu)，制定獎(jiǎng)金系統(tǒng)，該系統(tǒng)與年度目標(biāo)掛鉤。新的方案執(zhí)行后，總經(jīng)理期待能夠看到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提高。 然而不幸的是，公司的業(yè)績(jī)不但沒(méi)有上升？反而下滑了，而且部門(mén)間的矛盾進(jìn)一步加劇，每個(gè)部門(mén)都在指責(zé)其他部門(mén)的問(wèn)題，公司的客戶滿意度在下降，利潤(rùn)也在下滑。 問(wèn)題：
如果你作為新一公司的總經(jīng)理，請(qǐng)結(jié)合目標(biāo)管理過(guò)程的相關(guān)內(nèi)容談?wù)勅绾巫霾拍芙鉀Q以上問(wèn)題？您可能感興趣的試卷
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下列哪一種對(duì)管理人員培訓(xùn)方法和設(shè)立助理職務(wù)具有類(lèi)似的好處？（）
將計(jì)劃分為程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃，這是根據(jù)計(jì)劃的（）進(jìn)行分類(lèi)的。
要使考評(píng)方案取得成效，必須讓那些受過(guò)專門(mén)評(píng)估培訓(xùn)的（）直接參與到方案實(shí)施中來(lái)。
在對(duì)組織進(jìn)行微觀環(huán)境分析時(shí)，需重點(diǎn)考慮的兩個(gè)因素是（）
組織目標(biāo)之所以需要協(xié)調(diào)，是因?yàn)槟繕?biāo)具有以下性質(zhì)（）
下列組織結(jié)構(gòu)中，偏柔性的有（）
隨著下屬成熟度由稍成熟轉(zhuǎn)向較成熟，領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)做下列哪一種調(diào)整？（）
某領(lǐng)導(dǎo)人的LPC值較高，說(shuō)明他屬于（）
企業(yè)內(nèi)部提拔的優(yōu)點(diǎn)是（）
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)反對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，理由是（）。