多項選擇題以下屬于非正式組織積極作用的有：（）。

A.幫助職工建立友誼、消除孤獨，滿足職工“歸屬”“安全”的需要
B.成員之間關系更加和諧、融洽
C.易于產(chǎn)生和加強合作的精神
D.自覺或自發(fā)地幫助正式組織維護正常的活動秩序


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1.多項選擇題以下屬于組織變革動因中的外部因素的有：（）。

A.科技的進步
B.國家法律法規(guī)的頒布與修訂
C.國家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整與產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化
D.國際、國內(nèi)經(jīng)濟形勢的變化

2.單項選擇題以下不屬于非正式組織消極作用的有：（）。

A.非正式組織的目標如果與正式組織沖突，則會對正式組織的工作產(chǎn)生不利的影響
B.非正式組織成員之間易于產(chǎn)生和加強合作的精神
C.要求成員一致性的壓力，往往也會束縛成員的個人發(fā)展
D.非正式組織的壓力還會影響正式組織的變革，發(fā)展組織的惰性

3.單項選擇題組織變革對組織生存發(fā)展具有重要的影響和作用不包括：（）。

A.組織的任務以及完成任務的方法更加明確
B.組織機構的管理效率得到有效提高，組織做出的決策更加合理，更加準確
C.組織變革會讓組織不穩(wěn)定、適應性差
D.組織的信息溝通渠道暢通無阻，信息傳遞更加準確

4.單項選擇題以下屬于影響組織變革的外部因素的是：（）。

A.管理技術的改變
B.組織運行政策與目標的改變
C.國家外交形勢及本國外交政策的變化
D.組織規(guī)模的擴大與業(yè)務的迅速發(fā)展

5.單項選擇題組織變革需程序的第一個步驟是：（）。

A.制定計劃
B.確定變革問題
C.組織診斷
D.提出方案