單項(xiàng)選擇題一名大學(xué)生在為暑假旅行挑選一副耳機(jī),以下哪種最有可能成為競品()
A.某超市的零食禮包
B.某網(wǎng)站的漫畫點(diǎn)卡
C.某品牌的運(yùn)動夾克
D.某款式的酷炫墨鏡
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1.單項(xiàng)選擇題一位總裁邀請專業(yè)人士來分析過去1年的品牌戰(zhàn)略,這屬于()
A.確立品牌價值
B.規(guī)劃品牌營銷
C.詮釋品牌績效
D.維系品牌資產(chǎn)
2.單項(xiàng)選擇題酒店所在的地區(qū)發(fā)生4級地震,前臺員工在耐心分發(fā)必需品,這屬于服務(wù)質(zhì)量的()
A.可靠性
B.響應(yīng)性
C.同理心
D.有形性
3.單項(xiàng)選擇題地鐵在高峰期增設(shè)班次運(yùn)載客流,這屬于服務(wù)的()
A.無形性
B.不可分性
C.可變性
D.易逝性
4.單項(xiàng)選擇題以下哪種屬于附帶產(chǎn)品的服務(wù)()
A.用于酒店客房帶有香氛的沐浴露
B.可在自然災(zāi)害時提供衛(wèi)星通話的手機(jī)
C.環(huán)境優(yōu)雅、味道出眾的西餐廳
D.帶有按摩功能的電影院座位
5.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代組織中,提升顧客價值最為重要的崗位是()
A.高層管理
B.中層管理
C.一線員工
D.研發(fā)人員
最新試題
某手機(jī)企業(yè)開始進(jìn)軍平板電腦市場并獲利,這是產(chǎn)品線拓展的益處。
題型:判斷題
銷售過程中,消費(fèi)者對價格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購買,這叫做邏輯閉環(huán)。
題型:判斷題
某汽車企業(yè)打算在國慶期間進(jìn)行促銷,以下哪些手段可能較為有效()
題型:多項(xiàng)選擇題
價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。
題型:判斷題
迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)先者,近年來流媒體業(yè)務(wù)盈利能力卻未能得到長足發(fā)展,其原因可能包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
當(dāng)品牌由名人代言,消費(fèi)者會采用中央路徑認(rèn)真思考購買決策。
題型:判斷題
由于鉆戒價格昂貴,地理細(xì)分是比較合理的市場細(xì)分方式。
題型:判斷題
10元的商品遠(yuǎn)不如9.99元好賣,這體現(xiàn)了消費(fèi)者對價格的理性。
題型:判斷題
品牌個性不一定要強(qiáng)調(diào)價值、時尚,平和、誠實(shí)也可以塑造超級品牌。
題型:判斷題
即時庫存管理雖然增加了倉儲成本,但提高了消費(fèi)者滿意度。
題型:判斷題