A.銷售量定額
B.財(cái)務(wù)定額
C.費(fèi)用定額
D.利潤定額
E.組合定額
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A.銷售技能
B.產(chǎn)品知識(shí)
C.顧客知識(shí)
D.企業(yè)知識(shí)
E.行業(yè)知識(shí)
A.發(fā)現(xiàn)需求
B.激發(fā)興趣
C.增強(qiáng)信任
D.促使接受
E.促動(dòng)欲望
A.尋找并識(shí)別目標(biāo)顧客
B.前期調(diào)查與試探性接觸
C.介紹和示范
D.排除障礙
E.實(shí)現(xiàn)交易
A.強(qiáng)烈的敬業(yè)精神
B.敏銳的觀察能力
C.良好的服務(wù)態(tài)度
D.說明顧客的能力
E.寬闊的知識(shí)面
A.銷售
B.宣傳
C.協(xié)調(diào)
D.服務(wù)
最新試題
銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。
特許經(jīng)營對于參與的個(gè)人而言是巨大機(jī)遇，但對于品牌而言則意味著巨大風(fēng)險(xiǎn)。
一位消費(fèi)者收集了限量版的球鞋，售罄后價(jià)格大幅上漲，她出手后小賺一筆，這體現(xiàn)了商品的貨幣價(jià)值。
高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。
社交媒體是消費(fèi)者之間，以及消費(fèi)者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。
小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。
一位卓越的營銷總監(jiān)應(yīng)當(dāng)做到哪些（）
10元的商品遠(yuǎn)不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費(fèi)者對價(jià)格的理性。
顧客投訴會(huì)導(dǎo)致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。
某明星因病無法出席演唱會(huì)，主辦方另請他人撐場，但消費(fèi)者并不滿意，這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。