單項(xiàng)選擇題美國麥當(dāng)勞快餐公司在世界各地的快餐店都有一個統(tǒng)一的招牌，這個牌子上只有一個字母M——McDonald 的第一個字母，字體是統(tǒng)一的，造型顏色也是統(tǒng)一的，均為黃色。這是組織形象哪個構(gòu)成要素的具體體現(xiàn)（）
A.服務(wù)形象
B.文化形象
C.產(chǎn)品形象
D.標(biāo)識形象
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公共關(guān)系工作程序的第二步是（），是指在（）的基礎(chǔ)上進(jìn)行運(yùn)籌、制定方案，為公共關(guān)系計(jì)劃的實(shí)施與評估提供依據(jù)。
題型：填空題
公關(guān)教育的目的是對內(nèi)提高公關(guān)素質(zhì)對外導(dǎo)向公眾輿論。
題型：判斷題
一個組織在（）
題型：多項(xiàng)選擇題
社會組織防范公關(guān)危機(jī)的五大意識分別為：危機(jī)意識、誠信意識、（）、（）、公眾意識。
題型：填空題
人們寫信、起草公文必須使用紙張，這就構(gòu)成了公共關(guān)系傳播中的哪個基本要素（）
題型：單項(xiàng)選擇題
“李寧預(yù)祝奧運(yùn)會圓滿成功”，這屬于公共關(guān)系廣告的（）
題型：單項(xiàng)選擇題
廣播廣告要取得好效果，主要在（）上下工夫。
題型：單項(xiàng)選擇題
態(tài)度是人們對某個對象所固有的一種心理傾向，一般來說，公眾態(tài)度由認(rèn)知、（）、（）三個因素構(gòu)成。
題型：填空題
美國“便士報(bào)”是在公共關(guān)系（）出現(xiàn)的廣告代理工具。
題型：單項(xiàng)選擇題
要在聲音上下工夫，還要簡潔、重復(fù)，突出主題，是以下何種廣告形式（）
題型：單項(xiàng)選擇題