多項(xiàng)選擇題服務(wù)語言規(guī)范。儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)使用文明十字用語：請、（）、（）、對不起、（）。禁用服務(wù)禁語，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，語句清晰，言詞得體。
A.您好
B.謝謝
C.久等
D.再見
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1.多項(xiàng)選擇題各縣級聯(lián)社應(yīng)定期對儲(chǔ)蓄人員進(jìn)行（）的測試，經(jīng)常開展職業(yè)道德教育和法制教育。
A.崗位培訓(xùn)
B.業(yè)務(wù)技能
C.專業(yè)知識
D.操作程序
2.多項(xiàng)選擇題儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員必須熟悉有關(guān)的金融制度、法規(guī)，熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)（）。
A.知識
B.管理制度
C.辦法
D.操作程序
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縣級聯(lián)社的負(fù)責(zé)管理部門為代理保險(xiǎn)業(yè)的主要職責(zé)？
題型：問答題
保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)出具暫收憑證為一式四聯(lián)，正確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
簽訂代理保險(xiǎn)合同主要內(nèi)容包括？
題型：問答題
每周至少兩次到所轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)接收已辦理完畢的投保手續(xù)，將接收的有關(guān)單據(jù)，于次日之前轉(zhuǎn)交被代理保險(xiǎn)公司。
題型：判斷題
縣級聯(lián)社的負(fù)責(zé)管理部門為代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)監(jiān)督部門，基層信用社為代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)施部門。
題型：判斷題