單項(xiàng)選擇題短信營業(yè)廳與省公司及本地網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)無縫對接，同時(shí)提供（）應(yīng)用。
A.一級(jí)
B.二級(jí)
C.三級(jí)
D.其他
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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上營業(yè)廳（）客戶的密碼信息，保證客戶密碼的安全和統(tǒng)一管理。
A.不保留
B.保留
C.可保留可不保留
D.其他
2.單項(xiàng)選擇題（）主要面向以客戶為中心的市場營銷、政企客戶管理、戰(zhàn)略分群、綜合派單及工時(shí)池、網(wǎng)格化營銷、流失預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)管理、不規(guī)范競爭、積分計(jì)劃及客戶經(jīng)理管理等。
A.CRM
B.CMMS
C.10000號(hào)
D.其他
3.單項(xiàng)選擇題計(jì)費(fèi)信息可以實(shí)時(shí)影響業(yè)務(wù)的提供，賬戶余額可以實(shí)時(shí)更新的計(jì)費(fèi)機(jī)制，需要計(jì)費(fèi)機(jī)制與會(huì)話/服務(wù)控制直接交互的計(jì)費(fèi)方式是（）。
A.在線計(jì)費(fèi)
B.離線計(jì)費(fèi)
C.準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)
D.其他
4.單項(xiàng)選擇題（）實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)整合、共享和準(zhǔn)實(shí)時(shí)運(yùn)營監(jiān)控等功能。
A.ODS
B.EDW
C.CRM
D.其他
5.單項(xiàng)選擇題（）是客戶與中國電信之間簽署的規(guī)范服務(wù)水平、服務(wù)方式和服務(wù)保證機(jī)制的服務(wù)協(xié)議。
A.QoS
B.SLA
C.QLA
D.其他
最新試題
聯(lián)通IT支撐系統(tǒng)的特點(diǎn)（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
目前在中國電信的移動(dòng)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃中，以下哪些業(yè)務(wù)系統(tǒng)是全國集中建設(shè)的（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
OSS域的四大類系統(tǒng)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下哪些操作系統(tǒng)是智能手機(jī)上常用的操作系統(tǒng)（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
LT C網(wǎng)特色業(yè)務(wù)及功能（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在反向信道上，CDMA終端發(fā)送的數(shù)據(jù)信息經(jīng)過以下哪些過程的處理（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
ISMP的處理能力至少包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
為承接C網(wǎng)業(yè)務(wù)，計(jì)費(fèi)需做哪些改造（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
產(chǎn)品管理主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)省中心的實(shí)時(shí)性要求（）。
題型：多項(xiàng)選擇題