單項(xiàng)選擇題交換機(jī)接入用戶主要是通過樓內(nèi)綜合布線系統(tǒng)和相關(guān)的配線模塊提供()類雙絞線端口入戶,入戶端口能夠提供10Mbit/s的接入寬帶。
A.3
B.4
C.5
D.6
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1.單項(xiàng)選擇題長途載波電話系統(tǒng)采用()信號(hào)體制,每路語音信號(hào)占用4kHz頻帶,按照頻分復(fù)用方式組成群路結(jié)構(gòu)。
A.SSB
B.VSB
C.DSB
D.VVB
2.單項(xiàng)選擇題對(duì)超過收費(fèi)約定期限()日仍不交納電信費(fèi)用的電信用戶,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者可以暫停向其提供電信服務(wù)。
A.5日
B.10日
C.20日
D.30日
4.多項(xiàng)選擇題社會(huì)知覺包括對(duì)()知覺
A.他人
B.社會(huì)
C.群體
D.自我
5.單項(xiàng)選擇題工業(yè)和信息化部發(fā)布了關(guān)于進(jìn)一步防范和打擊通訊信息詐騙工作的實(shí)施意見切實(shí)強(qiáng)化防范治理的工作保障進(jìn)一步加強(qiáng)組織保障國家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理中心、中國信息通信研究院等單位要建立健全管理()體系,明確相應(yīng)管理支撐部門
A.支撐組織
B.后臺(tái)組織
C.管理組織
最新試題
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中,講到在聯(lián)絡(luò)客戶之前,對(duì)()應(yīng)當(dāng)提前有所準(zhǔn)備。
題型:單項(xiàng)選擇題
對(duì)于中級(jí)話務(wù)員的職業(yè)要求,職業(yè)化的能力描述不正確的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中,講到如果不能立即接聽客戶的電話,接通后要向客戶()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在中級(jí)話務(wù)員客戶情緒管理中,講到客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
字根的筆畫數(shù)盡量與位號(hào)一致。
題型:判斷題
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中,講到話務(wù)員撥出電話接通后應(yīng)首先進(jìn)行()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在五筆字型輸入法中,使用”末筆字型交叉識(shí)別"時(shí),對(duì)于全包圍繞結(jié)構(gòu)的漢字,取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。
題型:判斷題
在中級(jí)話務(wù)員客戶挽留中,講到()是客服中重要的一環(huán)。
題型:單項(xiàng)選擇題
由于有省略了前3個(gè)字根之后的字根判定或交叉識(shí)別代碼,所以使用三級(jí)簡碼的輸入方法可明顯提高錄入速度。
題型:判斷題
在中級(jí)話務(wù)員的職業(yè)生涯規(guī)劃中,講到職業(yè)生涯的一般原則,引用了美國第一銀行制定的()原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。
題型:單項(xiàng)選擇題