多項選擇題查勘員在查勘現(xiàn)場時，當事故尚未控制或保險車輛及財產(chǎn)尚處于危險狀態(tài)時，應如何處理（）
A.積極幫助客戶采取施救、保護措施
B.保護現(xiàn)場、搶救傷員
C.消除危險因素
D.協(xié)助客戶及有關人員向事故處理機關報案
E.先拍攝照片再做其他的處理
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1.多項選擇題現(xiàn)場查勘是如何取得理賠工作的第一材料（）
A.對現(xiàn)場周圍環(huán)境道路的查勘
B.對車、物等財產(chǎn)的拍攝
C.對受損金額的確定
D.對當事人的訊問和調(diào)查訪問
2.多項選擇題現(xiàn)場查勘的重要性有哪些（）
A.查明事故原因，獲取第一手材料
B.確定保險責任范圍
C.查明事故經(jīng)過和避免擴大賠付范圍
D.對事故現(xiàn)場及受損情況進行拍照
