A.顧客有較長的忠誠行為
B.顧客為公司及產(chǎn)品傳遞良好口碑
C.顧客會忽視競爭品牌的產(chǎn)品與廣告
D.顧客對公司產(chǎn)品價格高度敏感
E.公司為老顧客的服務(wù)成本較低
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要建立成功的品牌定位,滿足消費者對市場提供物競爭差異點(points-of-difference)的要求非常重要,請回答下列關(guān)于消費者對差異點要求標(biāo)準(zhǔn)的問題。
激浪(Mountain Dew)聲稱自己“比其他軟飲料更能提高人的精力,是因為它含有更高的咖啡因”,這種論述之所以有效是因為它具有很好的()。
A.可行性
B.相關(guān)性
C.溝通性
D.區(qū)別性
E.可信度
A.可行性
B.相關(guān)性
C.溝通性
D.區(qū)別性
E.可信度
A.可行性
B.相關(guān)性
C.溝通性
D.區(qū)別性
E.可信度
A.指出對手競爭差異點
B.強(qiáng)調(diào)對手競爭差異點
C.合理化對手競爭差異點
D.全球化對手競爭差異點
E.否定對手競爭差異點
A.共同點
B.差異點
C.沖突點
D.防御點
E.服務(wù)點
最新試題
社會責(zé)任營銷認(rèn)為環(huán)境問題需要被納入公司的戰(zhàn)略計劃,營銷者需要注意的趨勢包括()
對客戶進(jìn)行常規(guī)溝通,以及在正確的時間對正確的人說正確的話和做正確的事,對有效營銷至關(guān)重要。
為公司貢獻(xiàn)高利潤的顧客可以得到特殊折扣、促銷優(yōu)惠和大量特殊服務(wù),而那些帶來較少利潤的、幾乎不向公司付費的顧客,可能會被收取更多的費用,收到降級的服務(wù)。
價值主張闡述的是工藝品的所有利益和成本,定位與價值主張不同定位,瞄準(zhǔn)的是消費者為什么選擇該公司供應(yīng)品的關(guān)鍵優(yōu)勢。
公司放棄了弱勢產(chǎn)品,專注于開發(fā)更新的和更有利可圖的產(chǎn)品,這時老產(chǎn)品及成熟市場已經(jīng)沒有潛力了。
所有的營銷渠道都有可能因目標(biāo)不一致、角色和權(quán)利界定不清、認(rèn)知差異和相互依賴的關(guān)系而存在潛在的沖突和競爭。
在選擇媒體時,廣告商必須同時做出宏觀排期決策和微觀排期決策。
有戰(zhàn)略眼光的公司會定期評估顧客滿意度,這是實現(xiàn)顧客留存的關(guān)鍵。
公司應(yīng)當(dāng)設(shè)定一個適合目標(biāo)市場和競爭形勢的性能質(zhì)量水平,而并不一定是公司能達(dá)到的最高水平。
密集性分銷策略對休閑食品、軟飲料、報紙、糖果和口香糖等購買頻率高、購買場景單一的產(chǎn)品非常有效。