單項(xiàng)選擇題設(shè)定品類(lèi)寬度的“3+X”分類(lèi)設(shè)定法中“X”可大可小，通常在（）之間。
A.0-10
B.0-15
C.0-20
D.0-30
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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中，常見(jiàn)的服務(wù)測(cè)量主要是從（）和客戶投訴兩個(gè)維度展開(kāi)，這兩個(gè)指標(biāo)能反映零售客戶對(duì)我們所提供服務(wù)的感知度和期望度之間的關(guān)系。
A.客戶感知度
B.客戶滿意度
C.客戶期望度
D.客戶忠誠(chéng)度
2.單項(xiàng)選擇題“四維立體式”品牌評(píng)價(jià)法中，行業(yè)發(fā)展維度的評(píng)價(jià)內(nèi)容有（）。
A.品牌定位發(fā)展是否符合行業(yè)品牌宏觀戰(zhàn)略
B.工業(yè)對(duì)該品牌規(guī)格的定位與規(guī)劃
C.品牌發(fā)展戰(zhàn)略
最新試題
在推進(jìn)卷煙零售客戶信用體系建設(shè)過(guò)程中，要以科學(xué)完善的信用體系為新紐帶，推動(dòng)行業(yè)與卷煙零售客戶形成（），達(dá)到筑牢營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、提升資源配置效率的積極效果。
題型：多項(xiàng)選擇題
卷煙營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向改革不斷夯實(shí)營(yíng)銷(xiāo)管理基礎(chǔ)工作有：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
進(jìn)一步打造“拳頭”產(chǎn)品，打造市場(chǎng)“爆款”，推動(dòng)“真龍”品牌（）均實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有升。
題型：多項(xiàng)選擇題
強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管，嚴(yán)肅查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為工作：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
進(jìn)一步完善調(diào)控機(jī)制，持續(xù)提升貨源有效供給水平措施：（）
題型：多項(xiàng)選擇題