多項選擇題下列省、自治區(qū)中郵政編碼屬于同一個區(qū)的有（）。
A.遼寧與吉林
B.福建與廣東
C.四川與西藏
D.江西與福建
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1.多項選擇題營業(yè)員應(yīng)堅持用戶至上的原則，以（）的積極態(tài)度和文明形象，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
A.主動
B.熱情
C.禮貌
D.友好
2.多項選擇題營業(yè)服務(wù)應(yīng)做到的六個一樣是：生人熟人一樣熱情，情緒好壞一樣和藹，業(yè)務(wù)忙閑一樣耐心和（）。
A.金額大小一樣熱心
B.表揚(yáng)批評一樣誠懇
C.檢查不檢查一樣認(rèn)真
D.大人小孩一樣看待
3.多項選擇題營業(yè)服務(wù)應(yīng)做到五個有聲、其中除來有迎聲，還有（）。
A.問有答聲
B.走有送聲
C.收付款有唱聲
D.說話有笑聲
4.多項選擇題郵政企業(yè)員工基本姿態(tài)要求是（）。
A.端正的站姿
B.姿勢的態(tài)度
C.穩(wěn)重的坐姿
D.穩(wěn)健的走姿
5.多項選擇題在郵政服務(wù)工作中，最常用的問候用語有（）。
A.您好
B.大家好
C.早上好
D.謝謝
最新試題
按《郵政法》規(guī)定，郵件資費(fèi)主要分為普遍服務(wù)資費(fèi)和非普遍服務(wù)資費(fèi)。
題型：判斷題
使用電子商務(wù)、匯兌、報刊、集郵等其他生產(chǎn)系統(tǒng)的，營業(yè)終了營業(yè)員應(yīng)根據(jù)相關(guān)系統(tǒng)要求做好個人日結(jié)、資金上繳及簽退工作。
題型：判斷題
下列關(guān)于國內(nèi)印刷品封裝規(guī)格敘述正確的有（）。
題型：多項選擇題
郵政服務(wù)禮儀要求營業(yè)員行走時應(yīng)保持一條直線，并做到（）。
題型：多項選擇題
國內(nèi)掛號信函經(jīng)（）次按址投遞仍未投出的應(yīng)改為局內(nèi)投交。
題型：單項選擇題
郵政營業(yè)信息系統(tǒng)【營業(yè)繳款匯總】界面，按（）鍵打印繳款單。
題型：單項選擇題
營業(yè)信息系統(tǒng)中收寄郵件時需錄入收件人詳細(xì)地址，街道名稱不能簡寫，但省名及地市名可以用簡稱。
題型：判斷題
不具有統(tǒng)一書號、出版號的書籍只能按國內(nèi)信函交寄。
題型：判斷題
局（所）日終在營業(yè)信息系統(tǒng)生成（）平衡合攏表。
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)局（所）應(yīng)按照規(guī)定的（）開取郵筒（箱）。
題型：多項選擇題