最新試題
監(jiān)視顧客感受可以包括從諸如顧客滿意度調(diào)查表、來自顧客的關(guān)于交付產(chǎn)品質(zhì)量方面數(shù)據(jù)、用戶意見調(diào)查、流失業(yè)務(wù)分析、顧客贊揚(yáng)、索賠和經(jīng)銷商報告之類的來源獲得輸入。
題型:判斷題
若產(chǎn)品要求發(fā)生變更,顧客應(yīng)確保相關(guān)文件得到修改,并確保相關(guān)人員知道已變更的要求。
題型:判斷題
交付活動包括諸如保證條款規(guī)定的措施、合同義務(wù)(例如,維護(hù)服務(wù))、附加服務(wù)(例如,回收或最終處置)等。
題型:判斷題
質(zhì)量管理體系是指“在質(zhì)量方面指揮和控制()的管理體系”。
題型:單項選擇題
統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件不是GB/T19001的目的。
題型:判斷題
世界各國現(xiàn)行的質(zhì)量認(rèn)證制主要有八種主要類型,這八種主要類型是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織向其成員國推薦的,下列屬于這八種主要類型的有()。
題型:多項選擇題
內(nèi)審中,負(fù)責(zé)受審核區(qū)域的()應(yīng)確保及時采取必要的糾正和糾正措施,以消除所發(fā)現(xiàn)的不合格及其原因。
題型:填空題
質(zhì)量管理體系和其他管理體系要求的相容性可體現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題
采購信息應(yīng)表述擬采購的產(chǎn)品,適當(dāng)時包括產(chǎn)品、程序、過程和設(shè)備的()。
題型:填空題
作為一名質(zhì)量管理體系注冊審核員,應(yīng)在能力、知識、經(jīng)驗和道德修養(yǎng)方面具有一定的素質(zhì),其中能力方面的要求包括()。
題型:多項選擇題