A.什么都不用說,直接遞送。
B.說明禮物的價(jià)值。
C.說明禮品的含義、具體用途、與眾不同之處。
D.神態(tài)自然,面帶微笑,單手捧上。
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A.女士
B.身邊最近的人
C.職位最高的人
D.最年長的人
A.上午八點(diǎn)至上午九點(diǎn)
B.上午十點(diǎn)或下午四點(diǎn)
C.下午六點(diǎn)至晚八點(diǎn)
D.晚八點(diǎn)至晚十點(diǎn)
A.倒茶之前,應(yīng)先檢查茶具是否完整。
B.茶水應(yīng)該倒?jié)M。
C.上茶的次序堅(jiān)持“客人優(yōu)先”、“尊者優(yōu)先”的原則。
D.敬茶不可以不續(xù)水,也不可以頻繁加水。
A.作為接待人員,在把客人送到指定會(huì)客地點(diǎn)時(shí),應(yīng)先請(qǐng)客人至上座。
B.離開后,第一時(shí)間通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以免讓客人久等。
C.對(duì)于重要的客人按照日常接待流程接待就好。
D.接待地點(diǎn)可以是會(huì)客廳,也可是是辦公室。
最新試題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
使用手勢應(yīng)注意的問題有()
目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。
商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意()
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí),男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是()