單項(xiàng)選擇題電話中不應(yīng)該出現(xiàn)()
A.同時(shí)做好幾件事情
B.中途離開需要征詢同意
C.適當(dāng)緩解尷尬
D.代接電話的電話記錄第一時(shí)間交給他人
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1.單項(xiàng)選擇題商務(wù)交談中可以選擇的話題不包括()
A.對(duì)方擅長(zhǎng)的
B.娛樂時(shí)尚
C.人文地理
D.宗教信仰
2.多項(xiàng)選擇題與初識(shí)者交談時(shí)禁問對(duì)方()
A.收入
B.職業(yè)經(jīng)歷
C.健康狀況
D.體重
3.單項(xiàng)選擇題掛電話描述錯(cuò)誤的是()
A.通話完畢后對(duì)方話音剛落就掛斷電話
B.受尊敬一方先掛
C.對(duì)掛錯(cuò)電話者的道歉要禮貌對(duì)待
D.發(fā)現(xiàn)自己打錯(cuò)電話要示意道歉
4.單項(xiàng)選擇題()不應(yīng)該先掛電話。
A.長(zhǎng)輩
B.女士
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.新入職員工
5.單項(xiàng)選擇題商務(wù)送別時(shí)做法正確的是()
A.按好電梯按鍵就離開
B.送客人上車后就離開
C.電梯門快合上時(shí)離開
D.目送客人遠(yuǎn)去后離開
最新試題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場(chǎng),避免尷尬局面。
題型:判斷題
使用手勢(shì)應(yīng)注意的問題有()
題型:多項(xiàng)選擇題
目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。
題型:判斷題
引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型:判斷題
女性走路不能叉開雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
題型:判斷題
商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意()
題型:多項(xiàng)選擇題
商務(wù)交談時(shí),商務(wù)人士應(yīng)()
題型:多項(xiàng)選擇題
商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有()
題型:多項(xiàng)選擇題
在參加正式就餐時(shí),脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
題型:判斷題
站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型:判斷題