A.售前服務(wù)
B.售后服務(wù)
C.售中服務(wù)
D.全程服務(wù)
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A.批發(fā)企業(yè)
B.零售企業(yè)
C.職業(yè)
D.生產(chǎn)資料
A.自大、目空一切
B.過分謙虛、遷就
C.成功時特興奮、失敗時特沮喪
D.自信、自強、情緒穩(wěn)定
A.為顧客提供全面服務(wù)
B.為企業(yè)推銷產(chǎn)品
C.更多地了解產(chǎn)品
D.豐富自己的知識
A.搜集市場信息
B.銷售商品
C.溝通關(guān)系
D.提供服務(wù)
A.搜集市場信息
B.銷售商品
C.溝通關(guān)系
D.提供服務(wù)
最新試題
不同的顧客有不同的需求，有的甚至千差萬別，因此推銷洽談不能“千人一面，千人一詞”。這說明推銷洽談應(yīng)遵循（）
推銷成交的基本原則有誠實守信原則、說服引導(dǎo)原則和靈活機動原則。（）
準顧客指的是有購買意向和購買力，但是還未實施購買行為的顧客。（）
位于蘇北地區(qū)的寶勝電纜集團，委托五糧液酒廠加工寶勝緣白酒，寶勝電纜集團的推銷員在推銷產(chǎn)品時專送這種酒，既是聯(lián)絡(luò)感情，又是打廣告，更是增進友誼，可謂一石三鳥。這種接近顧客的方法是（）
一位消防用品推銷員與準客戶見面后，并不急于開口說話，而是從提包里拿出一件防火衣，將其裝入一個大紙袋里，然后用火點燃紙袋，紙袋里面的衣服仍然完好如初。這一夸張的演示，使客戶產(chǎn)生了極大的興趣，沒費多少口舌，這位推銷員便拿到了訂單。該推銷員采用的方法屬于（）
一個推銷各種食品罐頭的推銷員說：“張先生，我一直很欣賞你們的櫥窗。你們購置了很多高質(zhì)量的產(chǎn)品。在城市里，你們一定有一流的超級市場?！睆埾壬靡鈸P揚地笑了，推銷員的罐頭也推銷出去了。該推銷員接近顧客的方法屬于（）
顧客資格審核的要素，即一個合格的顧客應(yīng)具備的條件，包括三個方面：購買需求、支付能力、購買決策。（）
推銷人員虛心向顧客討教問題，并利用這個機會達到接近顧客目的的一種方法是（）
現(xiàn)代推銷談判的目標在于傳遞商品信息、激發(fā)購買動機、引起購買欲望、采取購買行動，達成交易。（）
整個推銷談判的過程具體包括4個階段：準備階段、開局階段、報價階段和成交階段。（）