A.建立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元
B.為每個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元分配資源
C.定義公司使命
D.建立公司文化
E.達(dá)成公司戰(zhàn)略目標(biāo)
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A.客戶服務(wù)
B.品牌管理
C.市場研究
D.分銷管理
E.商務(wù)采購
A.按職能
B.按地域
C.按成熟度
D.按市場
E.按產(chǎn)品或品牌
A.具有年輕化或多樣化視角的員工
B.剛畢業(yè)的大學(xué)生
C.離公司總部較遠(yuǎn)的員工
D.剛?cè)胄械膯T工
A.員工
B.客戶
C.競爭對手
D.合作伙伴
E.供應(yīng)商
A.產(chǎn)品
B.服務(wù)
C.體驗(yàn)
D.理念
最新試題
發(fā)展以客戶為導(dǎo)向的公司的關(guān)鍵是各級管理者無須親自參與了解、接觸和服務(wù)客戶。
成功的公司會(huì)在供應(yīng)品中增加額外的利益，不僅使顧客滿意，而且超出顧客的預(yù)期，使他們感到驚喜。
創(chuàng)新通常伴隨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和巨額的成本，但一旦成功，它們就可以改善企業(yè)形象，為公司創(chuàng)造更大的可持續(xù)競爭優(yōu)勢，并產(chǎn)生可觀的財(cái)務(wù)回報(bào)。
社會(huì)責(zé)任營銷認(rèn)為環(huán)境問題需要被納入公司的戰(zhàn)略計(jì)劃，營銷者需要注意的趨勢包括（）
成功的B2B營銷要求營銷者不僅要決定把銷售重點(diǎn)聚焦在什么類型的公司上，還要決定把銷售重點(diǎn)放在這些公司采購中心的哪些人身上。
企業(yè)通過制定品牌戰(zhàn)略向消費(fèi)者傳達(dá)其產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格-質(zhì)量的層級信息。
識(shí)別目標(biāo)受眾和設(shè)計(jì)溝通信息是決定公司溝通行動(dòng)的兩個(gè)關(guān)鍵組成部分。
戰(zhàn)略目標(biāo)市場選擇的側(cè)重點(diǎn)是公司可以用來觸達(dá)這些客戶的方法。
在選擇媒體時(shí)，廣告商必須同時(shí)做出宏觀排期決策和微觀排期決策。
以下對于顧客終身價(jià)值的理解，正確的是（）