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在傳遞一個信息時，是由（）

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

單排扣西服分為一?？?、兩粒扣等。

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。