A.正確使用“再見(jiàn)”、“打擾了”等告別禮節(jié)用語(yǔ)
B.應(yīng)主動(dòng)與用戶握手
C.告別時(shí)，應(yīng)先面向用戶退半步，然后轉(zhuǎn)身離開(kāi)
D.離開(kāi)之前應(yīng)為客戶輕輕地關(guān)上門(mén)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.懷-懷
B.陰-陳
C.鈄-鈄
D.歸-歸
A.收款時(shí)，與訂戶當(dāng)面點(diǎn)清現(xiàn)金，并將報(bào)刊費(fèi)收據(jù)聯(lián)交訂戶
B.訂戶要求變動(dòng)報(bào)刊種類(lèi)、期數(shù)應(yīng)將原收據(jù)作廢
C.訂戶要求變動(dòng)地址、姓名應(yīng)直接更改
D.出班前應(yīng)預(yù)備一定數(shù)額的零錢(qián)供找零用
A.經(jīng)集體討論通過(guò)的投遞段組劃方案，要進(jìn)行多次試走，根據(jù)試走情況進(jìn)行調(diào)整
B.投遞段組劃方案實(shí)施前，要做好投遞段資料建立、報(bào)刊業(yè)務(wù)變數(shù)兩項(xiàng)工作
C.組劃投遞段應(yīng)按照測(cè)算、規(guī)劃、調(diào)試、定案的步驟來(lái)進(jìn)行
D.擬定的投遞段規(guī)劃方案，應(yīng)組織投遞人員討論，聽(tīng)取意見(jiàn)修改
A.憑通知單到郵局營(yíng)業(yè)窗口領(lǐng)取
B.收件人自行開(kāi)拆驗(yàn)視件
C.按內(nèi)裝詳情單點(diǎn)驗(yàn)內(nèi)件
D.領(lǐng)取時(shí)應(yīng)驗(yàn)視有效身份證件
A.收寄端
B.郵區(qū)中心局
C.郵路
D.投遞端
最新試題
縣郵政網(wǎng)是以縣局為中心，包括（）以及由縣郵政局至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)局所之間的郵路（包括運(yùn)郵工具），縣局各鄉(xiāng)鎮(zhèn)局所至各居民點(diǎn)之間的投遞路線所組成的郵政網(wǎng)絡(luò)體系。
下列屬于專(zhuān)署區(qū)域的有（）
下列關(guān)于采用用戶領(lǐng)取方式投遞的國(guó)內(nèi)小包處理手續(xù)表述錯(cuò)誤的有（）。
為確保各類(lèi)郵件投遞質(zhì)量，郵政投遞業(yè)務(wù)部門(mén)、視檢部門(mén)可不定期對(duì)某類(lèi)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)檢查，如對(duì)平函類(lèi)郵件，可重點(diǎn)針對(duì)單位、收發(fā)室、物業(yè)接發(fā)點(diǎn)實(shí)施檢查，重點(diǎn)檢查（）情況等。
投遞環(huán)節(jié)投交各級(jí)黨政巡視專(zhuān)用郵政信箱郵件，相關(guān)郵件只能由巡視組（）簽收，確保郵件及時(shí)投遞，簽收后的投遞清單要存檔備查。
下列屬于進(jìn)口郵件袋、報(bào)刊捆驗(yàn)收內(nèi)容的有（）
投遞區(qū)的變動(dòng)涉及（），因此一經(jīng)確定，要保持相對(duì)穩(wěn)定而不宜經(jīng)常性的變動(dòng)。
進(jìn)口郵件中，需要在郵件空白處加蓋當(dāng)班投遞日戳的郵件有（）。
會(huì)議記錄簿主要用于記錄（）等內(nèi)容的簿冊(cè)。
遇（）情況時(shí)，郵件可改為用戶領(lǐng)取。