單項(xiàng)選擇題當(dāng)研究對(duì)象包括兩種以上目標(biāo)時(shí)，可以應(yīng)用哪種圖法展開后進(jìn)行分析研究？（）
A.散布圖
B.矩陣圖法
C.關(guān)系圖法
D.系統(tǒng)圖法
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1.單項(xiàng)選擇題散布圖通常是一個(gè)什么圖？（）
A.平面圖
B.二維圖
C.三維圖
D.曲線圖
2.單項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)分析通?？煞譃槎嗌賯€(gè)層次？（）
A.兩個(gè)
B.三個(gè)
C.四個(gè)
D.五個(gè)
4.判斷題績(jī)效考核和員工的利益直接掛鉤，所以需要強(qiáng)調(diào)公平與公正，由人力資源部門制訂全企業(yè)統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)尺度。
5.多項(xiàng)選擇題CRM的基本內(nèi)容包括（）
A.以客戶為中心的企業(yè)管理技術(shù)
B.智能化的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)
C.動(dòng)態(tài)管理和預(yù)警監(jiān)管
D.信息和知識(shí)的分析技術(shù)
最新試題
由于有省略了前3個(gè)字根之后的字根判定或交叉識(shí)別代碼，所以使用三級(jí)簡(jiǎn)碼的輸入方法可明顯提高錄入速度。
題型：判斷題
在中級(jí)話務(wù)員客戶挽留中，講到技術(shù)流失型是指客戶轉(zhuǎn)向提供（）的競(jìng)爭(zhēng)者。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
金的首筆為撇，其區(qū)號(hào)為2。
題型：判斷題
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系中，講到加強(qiáng)客戶俱樂部、客戶會(huì)所建設(shè)，向客戶提供通信以外的（）服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在五筆字型中，根據(jù)字根在漢字所處的位置關(guān)系，可以把漢字分成2種類型：左右型和上下型。
題型：判斷題
在五筆字型編碼方案中，三字詞的取碼方法為：組成三字詞的前2個(gè)字各取其全碼的第一碼，加上最后一個(gè)字全碼的前兩碼。
題型：判斷題
客戶情緒屬于剛強(qiáng)型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
遇到客戶表示感謝時(shí)，規(guī)范用語不正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在中級(jí)話務(wù)員客戶情緒管理中，講到客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在五筆字型輸入法中，容錯(cuò)碼是萬能的。
題型：判斷題