單項選擇題（）是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與顧客進(jìn)行交易并向顧客提供服務(wù)的分銷渠道。
A.自助服務(wù)渠道
B.綜合服務(wù)渠道
C.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)渠道
D.間接服務(wù)渠道
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1.單項選擇題企業(yè)在制定服務(wù)產(chǎn)品的價格時要考慮市場需求，這主要是受到（）因素影響。
A.成本
B.需求
C.競爭
D.政策
2.單項選擇題所有服務(wù)企業(yè)都受整個競爭態(tài)勢的影響，服務(wù)企業(yè)要考慮競爭對手之間的力量對比，這樣才能制定出合理的價格，這主要是受到（）因素影響。
A.成本
B.需求
C.競爭
D.政策
3.單項選擇題服務(wù)企業(yè)的定價還必須遵守國家的有關(guān)政策法規(guī)，這是受到（）因素的影響。
A.成本
B.需求
C.競爭
D.政策
4.單項選擇題為新產(chǎn)品制定高價，以獲得最大利潤的定價策略是新產(chǎn)品定價的（）策略。
A.撇脂定價
B.滲透定價
C.滿意定價
D.以上都不是
5.單項選擇題服務(wù)企業(yè)給服務(wù)產(chǎn)品定一個以零頭結(jié)尾的價格，這是心理定價策略的（）策略。
A.尾數(shù)定價
B.整數(shù)定價
C.聲望定價
D.招徠定價
最新試題
由于服務(wù)生產(chǎn)過程和消費過程的（），使得服務(wù)過程具有不可逆的特點，在顧客感到不滿意時，服務(wù)可能已經(jīng)被消費了。
題型：單項選擇題
（）會影響著顧客心目中理想服務(wù)期望和預(yù)測服務(wù)的形成。
題型：單項選擇題
服務(wù)傳遞差距指企業(yè)實際傳遞的服務(wù)與所制定的（）之間存在差距。
題型：單項選擇題
（）模型說明了服務(wù)質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因，可以幫助營銷者改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
題型：單項選擇題
從關(guān)系營銷、顧客滿意與顧客忠誠的關(guān)系來看，企業(yè)與顧客的關(guān)系決定了（）
題型：單項選擇題
服務(wù)的（）使得消費者參與到服務(wù)的生產(chǎn)過程中。
題型：單項選擇題
（）是指能幫助顧客使用核心服務(wù)或者增加核心服務(wù)價值的各種活動。
題型：單項選擇題
關(guān)系營銷是指為實現(xiàn)各方目標(biāo)而識別、建立、保持并加強(qiáng)與（）之間的關(guān)系的過程。
題型：單項選擇題
將顧客納入服務(wù)系統(tǒng)中作為勞動力，來提高生產(chǎn)率，降低成本，這是服務(wù)流程再造類型中的（）。
題型：單項選擇題
關(guān)系營銷包括建立新的關(guān)系、維持和強(qiáng)化現(xiàn)有的關(guān)系，以及中止與某些顧客的關(guān)系，關(guān)系營銷的重點是保持（）。
題型：單項選擇題