A.不可隔山打牛，應(yīng)走到被敬酒本人面前敬酒
B.酒杯應(yīng)低于被敬酒的尊者
C.可一人敬多人，敬人時(shí)需比被敬者喝的多
D.應(yīng)主動(dòng)給領(lǐng)導(dǎo)代酒
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A.事先將名片備好放入名片夾中
B.事先將名片備好放入錢包中
C.事先將名片備好放入口袋中
D.事先將名片備好夾在筆記本里
A.尊重他人版權(quán)
B.不瀏覽不良信息
C.可盡量使用表情網(wǎng)語(yǔ)
D.不制造文字垃圾
A.郵件有附件應(yīng)當(dāng)提醒收件人查看附件
B.附件名用能夠概括文件內(nèi)容的字眼，方便收件人管理
C.附件不宜超過(guò)四個(gè)，數(shù)目較多應(yīng)打包成壓縮文件
D.附件不用特殊格式文件
A.及時(shí)回復(fù)，時(shí)間不超過(guò)兩小時(shí)
B.根據(jù)內(nèi)容一一回復(fù)，且依據(jù)回復(fù)內(nèi)容更改標(biāo)題
C.要區(qū)分單獨(dú)回復(fù)與全體回復(fù)
D.避免無(wú)謂回復(fù)
A.內(nèi)容簡(jiǎn)潔
B.語(yǔ)言流暢
C.多用功能
D.注意編碼
最新試題
站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）
在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí)，要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
女士?jī)?yōu)先是國(guó)際通行的禮儀規(guī)則。
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
雅語(yǔ)又稱為婉辭或婉語(yǔ)，是敬語(yǔ)的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí)，應(yīng)使用雅語(yǔ)。
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語(yǔ)言。