判斷題詢問經(jīng)營效果是經(jīng)營分析的第一個步驟。（）
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1.單項選擇題挖掘經(jīng)營機(jī)會的目的就是要使零售客戶收入增加，（）變強(qiáng)。
A.銷售能力
B.經(jīng)營能力
C.品牌培育能力
D.盈利能力
2.單項選擇題客戶經(jīng)理在向客戶詢問之前，可以先通過查閱客戶的（）、查看客戶銷售卷煙的品牌結(jié)構(gòu)和品牌寬度，并互相印證。
A.動銷臺帳
B.進(jìn)銷存臺帳
C.歷史銷售數(shù)據(jù)
D.近期銷售數(shù)據(jù)
