判斷題對乘客講斗氣、噎人、訓(xùn)斥、頂撞的話屬于A類有效投訴。
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票務(wù)相關(guān)崗位人員違章使用測試車票或違章利用BOM賦值屬于（）
題型：單項(xiàng)選擇題
（）指軌道交通發(fā)行的被賦予一定金額的、可反復(fù)使用的車票。
題型：單項(xiàng)選擇題
若列車停在道岔上，司機(jī)以不超過（）速度越過岔區(qū)停車待命。
題型：單項(xiàng)選擇題
列車站后折返時(shí)，按“要道還道”辦理，即列車到站停穩(wěn)后司機(jī)按規(guī)定執(zhí)行站臺(tái)作業(yè)，車站接發(fā)車人員清客完畢后顯示（）信號(hào)。
題型：單項(xiàng)選擇題
發(fā)生踩踏事件應(yīng)報(bào)告的內(nèi)容包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題