多項選擇題顧客的心理活動規(guī)模包括()。
A.認知階段
B.情感階段
C.意志階段
D.行為階段
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1.多項選擇題顧客對推銷的認知階段主要是通過顧客的()等心理活動完成的。
A.感覺
B.知覺
C.記憶
D.思維
2.多項選擇題社會文化環(huán)境包括()等要素。
A.法律
B.語言
C.教育
D.信仰
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最新試題
產(chǎn)品根據(jù)心理屬性的不同一般可分為理性產(chǎn)品、感性產(chǎn)品和中性產(chǎn)品。房屋、汽車、鋼琴等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為中性產(chǎn)品。()
題型:判斷題
一位推銷員到某公司推銷產(chǎn)品,被拒之門外。女秘書給他提供一個信息:總經(jīng)理的寶貝女兒正在集郵。第二天推銷員快速翻閱有關集郵的書刊,充實自己的集郵知識,然后帶上幾枚精美的郵票又去找經(jīng)理,告訴他是專門為其女兒送郵票的。一聽說有精美的郵票,經(jīng)理熱情相迎,還把女兒的照片拿給推銷員看,推銷員趁機夸其女兒漂亮可愛,于是兩人大談育兒經(jīng)和集郵知識,非常投機,一下子熟識起來。推銷員采用了()接近顧客。
題型:單項選擇題
現(xiàn)代推銷人員的起碼準則是()
題型:單項選擇題
下列顧客接近法中,極大地體現(xiàn)了敬重顧客、滿足顧客自尊心和虛榮心的要求是()
題型:單項選擇題
準顧客指的是有購買意向和購買力,但是還未實施購買行為的顧客。()
題型:判斷題