高級(jí)電信業(yè)務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2018.04.15)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：①開放式提問希望得到廣泛的回答，引導(dǎo)被問者充分表達(dá)其觀念、意見、專長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)等，激發(fā)被問者表達(dá)其意愿，有助于銷售員根據(jù)客戶...
參考答案：營(yíng)銷分析的基本方法同營(yíng)銷學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)有密切關(guān)系。根據(jù)營(yíng)角學(xué)原理，支撐營(yíng)銷學(xué)科發(fā)展的基礎(chǔ)學(xué)科包括哲學(xué)、（經(jīng)濟(jì)）數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)...
3.名詞解釋直接渠道
參考答案：指沒有中間商參與，產(chǎn)品由生產(chǎn)者直接售給消費(fèi)者（用戶）的渠道類型：是指場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)方案的具體描述，它規(guī)定了企業(yè)各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的...
參考答案：①客戶個(gè)人基本信息
個(gè)人姓名、聯(lián)系電話、職務(wù)、對(duì)方的學(xué)歷、經(jīng)歷、籍貫、年齡、脾氣性格、興趣愛好、健康狀況、家庭...
參考答案：接受程度；最大利潤(rùn)