A.技術(shù)質(zhì)量
B.職能質(zhì)量
C.形象質(zhì)量
D.服務(wù)質(zhì)量
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A.1分鐘
B.10秒
C.30秒
D.3分鐘
A.期望質(zhì)量
B.感知質(zhì)量
C.客戶滿意與客戶忠誠(chéng)
D.回訪
A.談判的性質(zhì)及其領(lǐng)域
B.談判項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)指標(biāo)的要求
C.與談判相關(guān)的所有事項(xiàng)和問(wèn)題等
D.各種條件變化的可能性、方向及其對(duì)談判的影響
A.效率低下，實(shí)時(shí)性差
B.移動(dòng)性差，只適合固定工作環(huán)境
C.無(wú)法滿足企業(yè)人員實(shí)時(shí)地、高效地處理辦公文件的需求
D.信息、通知、公告群發(fā)功能
A.群內(nèi)呼叫／呼出
B.發(fā)話篩選
C.來(lái)話轉(zhuǎn)接
D.呼出限制
最新試題
要形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，要以強(qiáng)化現(xiàn)有客戶關(guān)系和建立共存的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)為切入點(diǎn)。
VSAT不支持Internet接入。
無(wú)線市話最大的優(yōu)點(diǎn)是話費(fèi)較低，一般通話計(jì)費(fèi)與固定電話等同。
EDGE是一種移動(dòng)移動(dòng)上網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)8項(xiàng)基本職能中，網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最基本的職能之一。
在人們的動(dòng)機(jī)中，往往也只有那些“優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)”才能導(dǎo)致行為。
溫和定位是一種避開(kāi)較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位策略。采用這種定位策略，能夠較快地在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，并以風(fēng)格迥異的企業(yè)產(chǎn)品形象面對(duì)客戶。
天翼對(duì)講業(yè)務(wù)是中國(guó)電信推出的基于短信應(yīng)用的增值服務(wù)。
如果只需要在兩部電話機(jī)之間進(jìn)行通話，就需要將兩部電話機(jī)都通過(guò)一對(duì)用戶線連到電話交換機(jī)上，然后由交換機(jī)根據(jù)用戶側(cè)送來(lái)的信號(hào)（摘機(jī)、掛機(jī)、撥號(hào)等）自動(dòng)進(jìn)行話路的接通與拆除。
購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程包括5個(gè)階段：需要確認(rèn)，信息收集，對(duì)可供選擇方案的評(píng)估，購(gòu)買(mǎi)決策和購(gòu)后行為。購(gòu)買(mǎi)過(guò)程在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)發(fā)生之前已開(kāi)始，并且在購(gòu)買(mǎi)之后不會(huì)有持續(xù)的影響。