單項選擇題
A.高接觸性 B.中接觸性 C.低接觸性 D.個性化
問答題
①客戶創(chuàng)造市場觀念； ②客戶創(chuàng)造利潤觀念； ③客戶創(chuàng)造質(zhì)量觀念； ④客戶創(chuàng)造機遇觀念。
A.微笑 B.招手 C.致意 D.握手
A.迂回戰(zhàn)術(shù) B.直接 C.介紹 D.聊天
A.綠色營銷觀念 B.傳統(tǒng)的營銷觀念 C.戰(zhàn)略營銷觀念 D.新的營銷觀念
A.左手 B.右手 C.雙手 D.左、右手均可
A.整合營銷 B.一對一營銷 C.綠色營銷 D.關(guān)系營銷
A.過程 B.提供前 C.提供中 D.提供后
1、服務(wù)營銷觀念 2、網(wǎng)絡(luò)營銷觀念 3、關(guān)系營銷觀念 4、整合營銷觀念
A.不可儲存性B.不可分離性C.差異性D.無形性
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