00176物業(yè)管理章節(jié)練習(xí)(2019.08.16)

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1 物業(yè)入住期收集整理的檔案是客戶資料檔案，這類(lèi)檔案（），因此這類(lèi)檔案架或柜應(yīng)留有余量。

2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入主要包括物業(yè)管理主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入。對(duì)于主營(yíng)業(yè)務(wù)收入來(lái)說(shuō)，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入不包括（）。

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3 物業(yè)管理企業(yè)的義務(wù)，首先是（）。

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4 物業(yè)管理市場(chǎng)的交換對(duì)象是（）。

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5 溝通的方法包括（）。

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6 草坪日常綠化檢查的重點(diǎn)內(nèi)容包括（）。

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7 （）是內(nèi)行文、下行文或前行文，是使用最多的文種之一。

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8 物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)管理工作的移交內(nèi)容有物業(yè)資料、物業(yè)共用部位及共用設(shè)備管理工作的交接和人、財(cái)、物的移交或交接。對(duì)于物業(yè)資料中的管理資料來(lái)說(shuō)，下列屬于管理資料內(nèi)容的是（）。

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9 建筑物外公共區(qū)域的清潔不包括（）。

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10 在物業(yè)查驗(yàn)的主要內(nèi)容中，物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備承接查驗(yàn)的主要內(nèi)容有（）。

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