00184市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃章節(jié)練習(xí)(2020.03.21)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)參考答案：顧客滲透率CP：購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品的顧客占顧客總數(shù)的百分比。
顧客忠誠(chéng)度CL：是指顧客購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量與其購(gòu)買(mǎi)同種產(chǎn)...
顧客忠誠(chéng)度CL：是指顧客購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量與其購(gòu)買(mǎi)同種產(chǎn)...
2.問(wèn)答題品牌化能為企業(yè)帶來(lái)哪些好處？
參考答案：（1）品牌名稱(chēng)易于賣(mài)者進(jìn)行管理訂貨；
（2）品牌名稱(chēng)特別是注冊(cè)商標(biāo)可使企業(yè)的產(chǎn)品特色受到法律保護(hù)；
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（2）品牌名稱(chēng)特別是注冊(cè)商標(biāo)可使企業(yè)的產(chǎn)品特色受到法律保護(hù)；
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3.問(wèn)答題簡(jiǎn)述服務(wù)的性質(zhì)和分類(lèi)；
參考答案：服務(wù)是一方能夠向另一方提供的基本上是無(wú)形的任何活動(dòng)或利益，并且不導(dǎo)致任何所有權(quán)的產(chǎn)生；
①純粹服務(wù)；
①純粹服務(wù)；
參考答案：增長(zhǎng)型
參考答案：（一）競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)：是指企業(yè)所處的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況。
（二）一般來(lái)說(shuō)，待業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)有四種類(lèi)型。
（1）完全競(jìng)...
（二）一般來(lái)說(shuō)，待業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)有四種類(lèi)型。
（1）完全競(jìng)...
參考答案：違背諾言；以偏概全
9.問(wèn)答題簡(jiǎn)述影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的情境因素。
參考答案：
包括物理環(huán)境和時(shí)間因素。
參考答案：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)是指在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的基礎(chǔ)上，運(yùn)用預(yù)測(cè)理論和方法，對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象和影響市場(chǎng)的各種因素進(jìn)行分析、研究，推算未來(lái)一定時(shí)...
