銀行柜面業(yè)務考試章節(jié)練習(2020.04.14)

來源：考試資料網

1 下列（）均可使用匯兌。

2 參加交換的票據嚴禁夾有（）等異物。

3.問答題未收到對賬單，該如何還款？

參考答案：若卡片賬戶有交易或欠費記錄，我行每月定期寄送對賬單。如果本期有交易并在賬單日后10-15天未收到對賬單，請盡快致電24小...

4 在銀銀平臺代銷人民幣理財業(yè)務中客戶實際上與興業(yè)銀行建立理財業(yè)務的（）關系

5.問答題95533客戶服務（電話銀行）的客戶如何劃分？

參考答案：高級客戶（柜臺簽約客戶）和普通客戶（電話簽約客戶，直接通過95533電話設置電話銀行密碼的客戶）。
客戶以普通...

6 全功能銀行系統(tǒng)控制的業(yè)務核算事權劃分規(guī)定，現金存款業(yè)務，業(yè)務經辦人員操作額度一檔：對公賬戶操作額度為（）（含）萬元。

7 總行運營管理部是影像交換系統(tǒng)的業(yè)務管理部門，負責對影像交換系統(tǒng)業(yè)務進行（），（）.

8 下列（）執(zhí)法機關根據目前國家有關法律、法規(guī)規(guī)定，執(zhí)法機關對存款人銀行結算賬戶具有扣劃權。

9 “一戶通”實時業(yè)務受理時間為每日（），法定節(jié)假日除外。

10 柜面發(fā)生業(yè)務差錯要求止付時，需經（）簽字確認

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