消費者權(quán)益保護(hù)法章節(jié)練習(xí)(2020.05.01)

來源：考試資料網(wǎng)

1 CFPA代表的機構(gòu)名稱全稱是（）.

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2.問答題哪些行為屬于侵犯消費者人權(quán)的行為？

參考答案：

（1）對消費者進(jìn)行侮辱、誹謗；
（2）搜查消費者的身體及其攜帶的物品；
（3）侵犯消費者的人身自由。

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3.判斷題微型計算機整機換貨后的三包有效期自換貨之日起重新計算。

參考答案：正確

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4 對《消費者權(quán)益保護(hù)法》中的經(jīng)營者的理解正確的是（）。

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5 （）是英國主要的銀行業(yè)自律規(guī)則。

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6 客戶在該行辦理了信用卡，并把在該行開立的借記卡作為其信用卡的自動還款賬戶進(jìn)行關(guān)聯(lián)后，可（）借記卡的小額賬戶管理費。

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7 國家根據(jù)國際通用的質(zhì)量管理制度，推行（）種質(zhì)量管理制度。

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8 王某開了一家餐館，安裝了兩臺柜式空調(diào)。在使用中，這兩臺空調(diào)相繼出現(xiàn)質(zhì)量問題。經(jīng)有關(guān)部門鑒定，此兩臺空調(diào)系假冒品牌。請問，王某是否可以按照《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，向經(jīng)營者提出增加賠償?shù)囊螅ǎ?/a>

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9.判斷題為了保護(hù)消費者利益，聯(lián)合國發(fā)布了《消費者保護(hù)憲章》。

參考答案：錯誤

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10.填空題在個人貸款業(yè)務(wù)中，借款人處于消費者地位，其與銀行之間的法律關(guān)系為借款合同關(guān)系，包括（）等階段。

參考答案：貸款申請，貸款調(diào)查、審查、審批，貸后管理，貸款結(jié)清

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