高級郵政營業(yè)員章節(jié)練習(xí)(2020.05.06)

來源：考試資料網(wǎng)

1 以下關(guān)于出售郵資憑證的表述正確的有（）。

2 下列不屬于郵政專用品的是（）。

3.問答題按照封裝原則，簡述封裝郵件時(shí)應(yīng)防止哪些情況發(fā)生。

參考答案：1、防止郵件封皮破裂，內(nèi)件散落。
2、防止郵件封皮材料變形。
3、防止郵件傷害處理人員。
...

4 郵政營業(yè)信息系統(tǒng)支局前臺日志查詢功能，可以查詢支局的（）操作內(nèi)容。

5 支局、所封發(fā)國際郵件的具體辦法由（）決定。

6 營業(yè)人員在收寄國內(nèi)包裹時(shí)，可以收寄的情況（）。

7 郵件是指郵政企業(yè)寄遞的（）和其他印刷品等。

8.判斷題窗口大客戶服務(wù)工作中，要通過派駐式、預(yù)約式、客戶代表制等方法，充分滿足大客戶用郵需要，為其創(chuàng)造價(jià)值。

9 以下關(guān)于收寄國際包裹的表述錯(cuò)誤的是（）。

10.判斷題Windows操作系統(tǒng)中，當(dāng)執(zhí)行一個(gè)應(yīng)用程序或在這個(gè)應(yīng)用程序中打開一個(gè)文檔時(shí)，通常會(huì)自動(dòng)打開一個(gè)對話框。

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