宁国都颈装饰工程有限公司
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章節(jié)練習(xí)
酒店信息化管理章節(jié)練習(xí)(2020.05.26)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)
1
某酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)，由于管理不善，長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài)。為改善管理，管理方投入巨資對(duì)酒店的PMS系統(tǒng)進(jìn)行了更新，更換為先進(jìn)的OPERA4.0系統(tǒng)，但酒店依然未能扭虧為盈。以下方法中最有可能使該酒店扭虧為盈的方案是（）。
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2
以下功能模塊中，體現(xiàn)了酒店外圍設(shè)備在PMS中映射的部分是（）
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3
以下招聘方式中，更容易實(shí)現(xiàn)直接互動(dòng).相互引薦等社交功能的是（）
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4
酒店智能客房可以實(shí)現(xiàn)智能控制，其中不能實(shí)現(xiàn)的是（）
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5
在酒店企業(yè)招聘高級(jí)管理人員，在眾多招聘渠道中效率最高的是（）
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6
隨著客戶與酒店業(yè)務(wù)量的增加，客戶資料的（）一定會(huì)發(fā)生變化。
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7
根據(jù)系統(tǒng)截圖判斷，本月30日為（）
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8
X顧客在酒店預(yù)訂60間客房，客房包含早餐，每天75人用早餐，則該訂單屬于（）
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9
按照顧客歷史消費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)顧客消費(fèi)潛力，是酒店企業(yè)顧客分級(jí)的重要手段，應(yīng)當(dāng)對(duì)以下哪個(gè)模塊中查詢(xún)顧客歷史消費(fèi)信息（）
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10
下列酒店業(yè)人物中，參與創(chuàng)辦了攜程網(wǎng)，并帶領(lǐng)攜程開(kāi)啟全球戰(zhàn)略，開(kāi)創(chuàng)我國(guó)酒店電子商務(wù)新模式的是（）
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