導(dǎo)游資格證考試散客旅游服務(wù)判斷題每日一練(2019.05.05)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題導(dǎo)游的語(yǔ)言技能是指導(dǎo)游在向游客提供導(dǎo)游服務(wù)的過(guò)程中調(diào)動(dòng)一切手段——主要是熟練掌握和運(yùn)用體態(tài)語(yǔ)言和口頭語(yǔ)言來(lái)主動(dòng)傳遞各類信息的技巧和能力。

2.判斷題散客機(jī)票應(yīng)由其自己確認(rèn)，導(dǎo)游員不必代辦，以免引起費(fèi)用糾紛。

3.判斷題在使用觸景生情法講解時(shí)，導(dǎo)游不應(yīng)該就事論事地介紹景物。

4.判斷題導(dǎo)游保持、提高游客的游興的基本途徑是提高自己的講解技能的運(yùn)用水平，向游客開(kāi)展有針對(duì)性的導(dǎo)游服務(wù)。

5.判斷題制造懸念法是一種“先藏后露、欲揚(yáng)先抑、引而不發(fā)”的手法。

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