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每日一練
章節(jié)練習(xí)
電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理綜合練習(xí)單項選擇題每日一練(2020.04.08)
來源:考試資料網(wǎng)
1
按照省公司的標(biāo)準(zhǔn)欠費率應(yīng)低于()。
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2
電話復(fù)話時限一般()。
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3
商業(yè)客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為()。
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4
電話障礙修復(fù)時限基本標(biāo)準(zhǔn)為城鎮(zhèn)()小時,農(nóng)村()小時。
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5
客戶報停電話4個月,在停話期間應(yīng)收保號費()元。
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