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使用手勢應(yīng)注意的問題有（）

商務(wù)交談時，商務(wù)人士應(yīng)（）

在傳遞一個信息時，是由（）

商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

下列屬于個人形象要素的是（）

商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）