判斷題尊重需要是人們?cè)谏鐣?huì)中需要得到社會(huì)的容納和重視。
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通過(guò)向員工通報(bào)酒店近期工作計(jì)劃和近期酒店工作成果情況能()
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下列狀態(tài)表示客戶在酒店的是()
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修改()預(yù)訂信息時(shí),不會(huì)影響價(jià)格。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
針對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng),以下應(yīng)對(duì)策略中正確的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
VIP客人抵店后應(yīng)準(zhǔn)確使用()來(lái)稱呼客人。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
訪客接待時(shí)需要認(rèn)真對(duì)待,要甄別來(lái)訪客人,如果遇到()及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
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酒店最希望接受的預(yù)訂類型是()
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預(yù)訂變更中不包括()。
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OOO房態(tài)在統(tǒng)計(jì)可出租房間數(shù)時(shí)()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列VIP客人接待錯(cuò)誤的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題