美國(guó)醫(yī)療用品和器械制造商強(qiáng)生公司訂立出《我們的信條》,作為公司的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)原則。下面是《我們的信條》的全文:
我們相信,我們第一是要對(duì)醫(yī)生、護(hù)生和病人負(fù)責(zé),對(duì)母親們和一切使用我們的產(chǎn)品及服務(wù)的其他人負(fù)責(zé)。為了滿足他們的需要,我們做的每件事都必須是高質(zhì)量的。我們必須不懈地為降低成本而奮斗,以使我們的價(jià)格保持合理。顧客的訂貨必須迅速、準(zhǔn)確地交付。
我們對(duì)于自己的職工負(fù)有責(zé)任,對(duì)在世界各地為我們工作的男人和婦女負(fù)有責(zé)任。他們理當(dāng)有某種程度的職業(yè)保障和安全感。工資和福利必須公允、充分,工作場(chǎng)所必須清潔、整齊和安全。我們必須有稱職的管理人員,他們的行為必須公正和有道德。
我們對(duì)于我們生活和工作于其中的社會(huì)負(fù)有責(zé)任,也對(duì)于世界大家庭負(fù)有責(zé)任。我們必須成為守法的好公民——支持善行和承擔(dān)我們應(yīng)盡的賦稅義務(wù)。我們應(yīng)當(dāng)為改進(jìn)國(guó)民健康、教育和文化水準(zhǔn)而盡力。我們必須把我們有權(quán)使用的公私財(cái)產(chǎn)管理得井井有條,并且注意保護(hù)環(huán)境和自然資源。
最后,我們還對(duì)我們的股東負(fù)有責(zé)任。我們的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)必須有合理的、可觀的利潤(rùn)。我們必須試驗(yàn)新的思想。必須進(jìn)行科學(xué)研究,開展革新活動(dòng),必須留有一定儲(chǔ)備供可能出現(xiàn)的困難時(shí)期使用。當(dāng)我們按照上述各項(xiàng)原則經(jīng)營(yíng)本公司時(shí),股東們應(yīng)能取得相當(dāng)可觀的投資收益。
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