單項(xiàng)選擇題職業(yè)的特點(diǎn)（）。
A.技術(shù)性、延續(xù)性、穩(wěn)定性、報(bào)酬性、互補(bǔ)性
B.專業(yè)性、技術(shù)性、穩(wěn)定性、報(bào)酬性、互補(bǔ)性
C.專業(yè)性、技術(shù)性、延續(xù)性、穩(wěn)定性、報(bào)酬性、互補(bǔ)性
D.專業(yè)性、技術(shù)性、延續(xù)性、穩(wěn)定性、報(bào)酬性
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因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫挻蝈e(cuò)了地方，應(yīng)直接掛斷電話。
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事前做好準(zhǔn)備是營(yíng)銷的一個(gè)基本原則。
題型：判斷題
客戶購(gòu)買通信產(chǎn)品的行為是經(jīng)濟(jì)因素與心理因素綜合作用的結(jié)果。
題型：判斷題
察覺自己情緒發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)著手管理自己的情緒，調(diào)整自己，安慰、激勵(lì)自己。
題型：判斷題
話務(wù)員撥打電話，通話結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)想對(duì)方道“再見”，并輕輕放下電話。
題型：判斷題
話務(wù)員的負(fù)面情緒來源于組織外部和組織內(nèi)部、電話交流的特殊性、獨(dú)特的工作環(huán)境。
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自信與專業(yè)性不同，專業(yè)水平高的人不一定自信。
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如果一個(gè)客戶對(duì)話務(wù)員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)毫無興趣，那么和他的接觸就毫無意義。
題型：判斷題
可以通過技術(shù)與法律來防范騷擾電話。
題型：判斷題
電話營(yíng)銷具有及時(shí)性、普遍性、經(jīng)濟(jì)性、雙向性、和快捷性。
題型：判斷題