A.責(zé)任
B.主體
C.核心
D.條件
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A.合同的變更和轉(zhuǎn)讓
B.合同的執(zhí)行和監(jiān)管
C.合同的變更和執(zhí)行
D.合同的執(zhí)行和轉(zhuǎn)讓
A.法律保護
B.國家強制性
C.國家保護性
D.自由競爭性
A.強制性交易行為
B.商業(yè)賄賂行為
C.商家有獎銷售行為
D.詆毀商譽行為
A.與經(jīng)營者協(xié)商和解
B.請求消費者協(xié)會協(xié)調(diào)
C.向人民法院提起訴訟
D.發(fā)布到網(wǎng)上進行抨擊
A.預(yù)約條款
B.電信合同
C.格式合同
D.格式條款
最新試題
在濃煙中逃生時,用手捂住口鼻,快速跑出火災(zāi)現(xiàn)場。
作為話務(wù)員,最好的方法是“聽而不聞”,不要因此影響對大多數(shù)客戶的態(tài)度與激情。
因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫挻蝈e了地方,應(yīng)直接掛斷電話。
《勞動合同法》于2008年1月1日起正式實施。
一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災(zāi)初起階段。
可以通過技術(shù)與法律來防范騷擾電話。
察覺自己情緒發(fā)生變化時,應(yīng)著手管理自己的情緒,調(diào)整自己,安慰、激勵自己。
在電話接通后,相互問好后,通話雙方立即轉(zhuǎn)入主體。
火勢初期,如發(fā)現(xiàn)火勢不大,未對人與環(huán)境造成很大的威脅,應(yīng)使用滅火器、消防栓或自來水等,盡可能的在第一時間將火撲滅。
經(jīng)常遇到有些由于客戶的過失而造成的差錯、故障而轉(zhuǎn)嫁給話務(wù)員時,要告知用戶并非話務(wù)員的問題并及時向客戶解釋問題的原因。