單項(xiàng)選擇題體驗(yàn)營銷的體驗(yàn)形式可以分為（）

A.感觀體驗(yàn)、情感體驗(yàn)、思考體驗(yàn)、行動體驗(yàn)、關(guān)聯(lián)體驗(yàn)
B.感觀體驗(yàn)、情感體驗(yàn)、思考體驗(yàn)、行動體驗(yàn)
C.情感體驗(yàn)、思考體驗(yàn)、行動體驗(yàn)、關(guān)聯(lián)體驗(yàn)
D.思考體驗(yàn)、行動體驗(yàn)、關(guān)聯(lián)體驗(yàn)


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1.單項(xiàng)選擇題體驗(yàn)營銷中，“看”的環(huán)節(jié)傳播方式有（）種。

A.直接傳播
B.間接傳播
C.直接傳播和間接傳播
D.以上均不是

2.單項(xiàng)選擇題一般而言，每個人的感性行為模式是由以下（）四個環(huán)節(jié)構(gòu)成的。

A.看、聽、使用、參與
B.看、聽、考慮、使用
C.了解、聽、使用、參與
D.了解、聽、考慮、參與

5.單項(xiàng)選擇題以下對關(guān)系營銷描述不正確的是（）

A.關(guān)系營銷關(guān)注的是如何留住客戶，而不是一次性交易。
B.關(guān)系營銷的核心在于發(fā)展與客戶的長期、穩(wěn)定關(guān)系。
C.關(guān)系營銷高度重視客戶服務(wù)
D.關(guān)系營銷不對客戶進(jìn)行承諾