單項選擇題電話營銷中，（）是因為有時候沒辦法直接令對方看到產品或者是產品使用后的效果，所以需要為客戶描繪出來。
A.巧言妙語溝通法
B.對比化推介法
C.比擬描繪法
D.數字化闡述法
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1.單項選擇題電話營銷中，將產品利益（），或者特別強調數字，會使你對產品的說明更清楚、明確。
A.價值化
B.數字化
C.推介化
D.技巧化
2.單項選擇題電話營銷中，（）法是產品展示說明的常用方法。
A.FAB
B.FAC
C.FABE
D.FAD
3.單項選擇題在與客戶溝通當中，（）是非常非常重要的一種技巧，要善于觀察和洞察對方身上真誠具體的優(yōu)點。
A.陳述
B.表達
C.贊美
D.誠實
4.單項選擇題（）可以一開始讓客戶與你建立起很融洽的關系。
A.陳述價值
B.談及剛服務過客戶的同行公司
C.學會贊美對方
D.談及客戶熟悉的話題
5.單項選擇題關于電話營銷中如何引起客戶的興趣，說法不正確的是（）
A.陳述價值
B.談及剛服務過客戶的同行公司
C.給客戶很多宣傳紙，讓客戶自己先了解
D.談及客戶熟悉的話題
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如果一個客戶對話務員所提供的產品或服務毫無興趣，那么和他的接觸就毫無意義。
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