單項(xiàng)選擇題在采用“行為矯正訓(xùn)練法”進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),它的操作要點(diǎn)是()
A.要求不能過高,要多鼓勵(lì)員工
B.內(nèi)隱或想象模仿
C.用理智來進(jìn)行說服教育
D.以上均正確
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1.單項(xiàng)選擇題()是針對企業(yè)的一此員工的某些不合理、不現(xiàn)實(shí)、自我破壞的觀念與想法而產(chǎn)生的訓(xùn)練方法。
A.行為示范法
B.行為矯正法
C.角色扮演法
D.案例教學(xué)法
2.單項(xiàng)選擇題()是指給受訓(xùn)者提供一個(gè)演示關(guān)鍵行為的模型,然后為他們提供實(shí)踐這些關(guān)鍵行為的機(jī)會(huì),適于學(xué)習(xí)某一種技能或行為,是傳授人際關(guān)系和計(jì)算機(jī)技能的有效方法。
A.行為示范法
B.行為矯正法
C.角色扮演法
D.案例教學(xué)法
3.單項(xiàng)選擇題培訓(xùn)與指導(dǎo)方法有很多種,下列列舉正確的是()
A.行為示范法
B.行為矯正法
C.角色扮演法
D.以上均正確
4.單項(xiàng)選擇題要求呼叫中心的培訓(xùn)師,在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),正常語速每分鐘應(yīng)在()左右。
A.120字
B.130字
C.140字
D.150字
5.單項(xiàng)選擇題要求呼叫中心的培訓(xùn)師,在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),要講()
A.普通話
B.方言
C.方言或普通話都行
D.英語
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在(),法國首先在拉尼翁開通了第一臺數(shù)字交換系統(tǒng)E10,開始了數(shù)字交換的新時(shí)期。
題型:單項(xiàng)選擇題
鍵盤的英文表示是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
模擬通信系統(tǒng)中,()的主要作用是延長傳輸距離或?qū)崿F(xiàn)多路復(fù)用。
題型:單項(xiàng)選擇題
Digital Television的意思是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
LCD-colour TV的意思是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
全分散控制方式交換機(jī)全部功能都由()來完成。
題型:單項(xiàng)選擇題
把中心節(jié)點(diǎn)看做一個(gè)交換局,周圍節(jié)點(diǎn)看成用戶終端的是()電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
題型:單項(xiàng)選擇題
模擬信號是指用連續(xù)變化的物理量表示的信息,其信號的幅度、頻率或相位隨()做連續(xù)變化。
題型:單項(xiàng)選擇題
磁盤的英文表示是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
被叫線識別提供/限制的英文縮寫是()。
題型:單項(xiàng)選擇題